打造服務(wù)新品牌 凝心聚力謀發(fā)展
嘉興民建積極開展“三服務(wù)”活動
發(fā)布時(shí)間:2019-11-21 16:24:03
|
作者: 文/圖 嘉建
為深入貫徹中共嘉興市委開展的服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層“三服務(wù)”和項(xiàng)目攻堅(jiān)推進(jìn)年、營商環(huán)境建設(shè)年“兩年”活動,民建嘉興市委會結(jié)合自身工作實(shí)際,在全市民建范圍內(nèi)開展以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)會員為主要內(nèi)容的“三服務(wù)”活動,不斷提高會員政治站位,不斷提高履行職責(zé)能力,不斷提高社會服務(wù)水平,著力推進(jìn)嘉興民建事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
強(qiáng)化創(chuàng)新意識,推行貼切服務(wù)新舉措
近年來,嘉興民建以開展“走基層、入企業(yè)”活動為載體,在連續(xù)五年開展的“服務(wù)年”活動中,每年對活動主題、工作重點(diǎn)、有關(guān)要求進(jìn)行部署,切實(shí)謀求工作實(shí)效。
嘉興民建開展的“三服務(wù)”活動,明確目標(biāo)方向,確定目標(biāo)追求,用數(shù)字來量化目標(biāo),堅(jiān)持問題導(dǎo)向、實(shí)際效果導(dǎo)向、會員滿意導(dǎo)向,制定了“三張清單”。一是制定“問題清單”,把握準(zhǔn)基層組織自身發(fā)展中存在的突出問題,弄清楚影響會員企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,搞明白制約廣大會員獲得感幸福感、安全感提升的癥結(jié)所在。二是制定“落實(shí)清單”,強(qiáng)化分類指導(dǎo)、分別施策,一事一議定清單,面對面、一對一去做工作,真正抓住需求點(diǎn)、疏通堵塞點(diǎn)、消除疼痛點(diǎn)。三是制定“責(zé)任清單”,對于基層、企業(yè)、會員提出的問題,能答復(fù)的就直接答復(fù),能協(xié)調(diào)的就現(xiàn)場協(xié)調(diào),解決不了的就帶回去梳理研究。
嘉興市委會主委戴銘指出:開展好“三服務(wù)”活動,一是要提高站位,進(jìn)一步鞏固多黨合作政治基礎(chǔ);二是要狠抓落實(shí),進(jìn)一步提升履行職能質(zhì)量和水平;三是要發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,切實(shí)為基層、企業(yè)、會員做好服務(wù)工作,急他們所急,盡自己所能,辦他們所需,通過“三服務(wù)”活動,推進(jìn)民建各項(xiàng)工作有效提升。
突出務(wù)實(shí)精神,傾力服務(wù)基層辦實(shí)事
在開展“三服務(wù)”過程中,嘉興市委會領(lǐng)導(dǎo)班子十分注重服務(wù)意識,深入基層調(diào)查研究。以促活力、送溫暖、辦好事的“三個(gè)效果”,提高服務(wù)質(zhì)量。
一是促進(jìn)基層組織活力迸發(fā)。通過深入基層組織,認(rèn)真了解基層組織工作中存在的難點(diǎn)問題,為基層把方向、出點(diǎn)子、解難事、辦實(shí)事。推動人往基層走、力量往基層傾斜,切實(shí)解決好基層組織反映強(qiáng)烈的問題,真正使基層組織成為自我教育的學(xué)校、團(tuán)結(jié)互助的集體、參政議政的橋梁、培養(yǎng)人才的基地。市委會建立了領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系基層組織制度,規(guī)定每年下基層調(diào)研不少于6次,參加基層組織活動不少于4次,聯(lián)系對接基層組織所在的地方黨委、政府部門不少于2次。
二是為會員企業(yè)送去溫暖。面對民營企業(yè)特別是小微企業(yè)“生存難”的實(shí)際情況,市委會先后召開了會員企業(yè)家座談會、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展座談會,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話精神。邀請專家為企業(yè)家解讀市政府《關(guān)于推動工業(yè)和開放型經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的政策意見》70條舉措,尤其是政府在解決小微企業(yè)融資難、融資貴等問題的扶持政策。深入困難企業(yè),幫助企業(yè)分析問題,共同探討解困對策,尋找解決問題的辦法。同時(shí),通過認(rèn)真調(diào)查研究,在收集會員企業(yè)家調(diào)查表和意見的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于改善嘉興市中小微企業(yè)營商環(huán)境的幾點(diǎn)建議》信息專報(bào),通過嘉興市委統(tǒng)戰(zhàn)部報(bào)送嘉興市委、市政府。通過走訪會員家庭農(nóng)場、深入農(nóng)村調(diào)研,撰寫了《推進(jìn)“三治融合”制度創(chuàng)新,為高質(zhì)量城鄉(xiāng)融合發(fā)展夯實(shí)社會治理基石》的調(diào)研報(bào)告,在與中共嘉興市委、市政府的政黨協(xié)商會上反映問題,建諍言獻(xiàn)實(shí)策。
近年來,積極利用會員企業(yè)家資源優(yōu)勢,加強(qiáng)交流對接和互助扶持,幫助困難企業(yè)走出困境;注重發(fā)揮民建經(jīng)濟(jì)界會員優(yōu)勢,積極對接金融部門,為5家小微會員企業(yè)解決了資金需求;面對企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)所需的土地、用工等資源瓶頸,主動聯(lián)系當(dāng)?shù)卣块T尋求支持,盡力幫助解決困難;積極發(fā)揮民建聯(lián)誼交流資源優(yōu)勢,主動為企業(yè)牽線搭橋,幫助企業(yè)招商引資和產(chǎn)業(yè)合作,南湖區(qū)基層委幫助會員企業(yè)浙江榮泰科技企業(yè)有限公司與民建四川大學(xué)委員會開展校企合作和產(chǎn)學(xué)交流;切實(shí)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,五年來,參與和幫助企業(yè)維權(quán)3起。
三是為廣大會員辦好實(shí)事。深入基層了解會員在工作、生活中存在的困難,幫助他們解決實(shí)際問題。市委會始終把服務(wù)會員,特別是服務(wù)老會員作為會的重要工作來抓,采用集中活動和上門慰問兩種手段并舉,做好老會員服務(wù)工作。堅(jiān)持了每月一次(除寒暑假)定期活動日制度,通過學(xué)習(xí)座談,健康講座、節(jié)日聯(lián)歡、參觀游覽,讓老同志仍發(fā)揮余熱、發(fā)揮所長,提高活動的趣味性,提高老會員參加活動的積極性。不定期的對一些生病、困難老會員,進(jìn)行走訪和慰問。配合省委會和會員企業(yè)東華鏈條集團(tuán)做好“暖心行動”幫扶資金援助對象工作,為困難老會員取得幫扶資助。探索建立關(guān)愛會員服務(wù)機(jī)制,對困難會員、患病會員建立結(jié)對幫扶制度。
建立親清關(guān)系,唱響民建發(fā)展好聲音
嘉興民建在開展“三服務(wù)”活動中,把構(gòu)建“清上加親、親中守清”的新時(shí)代新型政商關(guān)系,作為一項(xiàng)重要的工作舉措。切實(shí)把會員企業(yè)家當(dāng)親友,為他們辦實(shí)事。
一是加強(qiáng)教育引導(dǎo),在感情認(rèn)知里見“親”。組織班子成員深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于建立親清新型政商關(guān)系的重要論述,提高非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性認(rèn)識,樹立“一切為了企業(yè)、為了一切企業(yè)、為了企業(yè)一切”的觀念。同時(shí)充分利用會議、調(diào)研、座談會等各種形式,積極主動與企業(yè)家溝通交流,講真話,說實(shí)情,建諍言,真正做到為企業(yè)辦實(shí)事。
二是建立溝通機(jī)制,在平等交往中見“親”。結(jié)合“市委會民主生活會”收集的意見建議,在開展“三服務(wù)”活動中,直面問題、勇于剖析,認(rèn)真聽取基層組織對市委會提出的整改措施的意見。要求每位班子成員走訪3-4家企業(yè),開展調(diào)研活動,盡最大努力幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。聽取企業(yè)家對推進(jìn)民建工作的意見建議。
三是落實(shí)幫扶措施,在主動服務(wù)上見“親”。對存在困難較大的會員企業(yè)予以重點(diǎn)幫扶,主動幫助他們在政策、資金、市場等方面破解難題,度過難關(guān)。
四是深化制度建設(shè),在政商交往中見“清”。深入學(xué)習(xí)貫徹中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定、嘉興市委關(guān)于清廉嘉興建設(shè)的有關(guān)決定,按照《中國民主建國會會內(nèi)監(jiān)督條例》,完善廉政建設(shè)機(jī)制,強(qiáng)化廉政建設(shè)監(jiān)督工作。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,明確下基層調(diào)研必須嚴(yán)格按照規(guī)定用車就餐,嚴(yán)禁收受任何禮券禮品,做到捧著一顆心去,不帶半根草來。打造風(fēng)清氣正的清廉嘉興民建隊(duì)伍。
提升社會服務(wù),樹立嘉興民建好形象
嘉興民建在做好傳統(tǒng)社會服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,努力拓寬社會服務(wù)新思路、新方法,尋求社會服務(wù)工作新亮點(diǎn)、新舉措,打造社會服務(wù)新品牌,樹立嘉興民建良好形象。
嘉興建華企業(yè)家協(xié)會積極支持和幫助會員企業(yè)家聚精會神辦企業(yè)、遵紀(jì)守法搞經(jīng)營、謀劃推動企業(yè)發(fā)展的新思路新行動新舉措,推動民營經(jīng)濟(jì)在深化改革開放中發(fā)揮更大更好作用;桐鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園區(qū)建立了民建社會服務(wù)站,為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供法律與政策咨詢服務(wù);海寧民建助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)團(tuán),為企業(yè)提供政策宣講、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等服務(wù);民建志愿者總站積極開展志愿者活動,得到了市文明辦的肯定;海寧民建成立了“愛心互助會”,為困難會員、貧困學(xué)生幫扶助學(xué);企業(yè)家郭峰組建的桐鄉(xiāng)市第一支義工隊(duì),文明城市一道亮麗風(fēng)景線;企業(yè)家李龍組建的嘉興首個(gè)政協(xié)委員網(wǎng)上工作室,為參政議政提供平臺,為“五水共治”出實(shí)招;市委會副主委尤源組建的“代表進(jìn)社區(qū)”聯(lián)系工作室,為收集社情民意提供載體。
近5年來,民建嘉興市委會及基層組織開展的各類社會服務(wù)活動近百次,參與社會服務(wù)1500余人次,受益群眾達(dá)2.5萬人,累計(jì)捐款捐物價(jià)值達(dá)973萬元。
目前,“三服務(wù)”活動正在如火如荼的開展過程之中,嘉興民建將緊緊圍繞“強(qiáng)素質(zhì)、樹品牌、促發(fā)展”的工作思路,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮民建自身特色和優(yōu)勢,進(jìn)一步提高履職能力,不斷提升社會服務(wù)品牌建設(shè),樹立嘉興民建的良好形象,為把嘉興市建設(shè)成為多黨合作示范城市作出積極貢獻(xiàn)。以優(yōu)異成績向新中國成立70周年、人民政協(xié)成立70周年、多黨合作制度確立70周年獻(xiàn)禮。
強(qiáng)化創(chuàng)新意識,推行貼切服務(wù)新舉措
近年來,嘉興民建以開展“走基層、入企業(yè)”活動為載體,在連續(xù)五年開展的“服務(wù)年”活動中,每年對活動主題、工作重點(diǎn)、有關(guān)要求進(jìn)行部署,切實(shí)謀求工作實(shí)效。
嘉興民建開展的“三服務(wù)”活動,明確目標(biāo)方向,確定目標(biāo)追求,用數(shù)字來量化目標(biāo),堅(jiān)持問題導(dǎo)向、實(shí)際效果導(dǎo)向、會員滿意導(dǎo)向,制定了“三張清單”。一是制定“問題清單”,把握準(zhǔn)基層組織自身發(fā)展中存在的突出問題,弄清楚影響會員企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,搞明白制約廣大會員獲得感幸福感、安全感提升的癥結(jié)所在。二是制定“落實(shí)清單”,強(qiáng)化分類指導(dǎo)、分別施策,一事一議定清單,面對面、一對一去做工作,真正抓住需求點(diǎn)、疏通堵塞點(diǎn)、消除疼痛點(diǎn)。三是制定“責(zé)任清單”,對于基層、企業(yè)、會員提出的問題,能答復(fù)的就直接答復(fù),能協(xié)調(diào)的就現(xiàn)場協(xié)調(diào),解決不了的就帶回去梳理研究。
嘉興市委會主委戴銘指出:開展好“三服務(wù)”活動,一是要提高站位,進(jìn)一步鞏固多黨合作政治基礎(chǔ);二是要狠抓落實(shí),進(jìn)一步提升履行職能質(zhì)量和水平;三是要發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,切實(shí)為基層、企業(yè)、會員做好服務(wù)工作,急他們所急,盡自己所能,辦他們所需,通過“三服務(wù)”活動,推進(jìn)民建各項(xiàng)工作有效提升。
突出務(wù)實(shí)精神,傾力服務(wù)基層辦實(shí)事
在開展“三服務(wù)”過程中,嘉興市委會領(lǐng)導(dǎo)班子十分注重服務(wù)意識,深入基層調(diào)查研究。以促活力、送溫暖、辦好事的“三個(gè)效果”,提高服務(wù)質(zhì)量。
一是促進(jìn)基層組織活力迸發(fā)。通過深入基層組織,認(rèn)真了解基層組織工作中存在的難點(diǎn)問題,為基層把方向、出點(diǎn)子、解難事、辦實(shí)事。推動人往基層走、力量往基層傾斜,切實(shí)解決好基層組織反映強(qiáng)烈的問題,真正使基層組織成為自我教育的學(xué)校、團(tuán)結(jié)互助的集體、參政議政的橋梁、培養(yǎng)人才的基地。市委會建立了領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系基層組織制度,規(guī)定每年下基層調(diào)研不少于6次,參加基層組織活動不少于4次,聯(lián)系對接基層組織所在的地方黨委、政府部門不少于2次。
二是為會員企業(yè)送去溫暖。面對民營企業(yè)特別是小微企業(yè)“生存難”的實(shí)際情況,市委會先后召開了會員企業(yè)家座談會、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展座談會,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話精神。邀請專家為企業(yè)家解讀市政府《關(guān)于推動工業(yè)和開放型經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的政策意見》70條舉措,尤其是政府在解決小微企業(yè)融資難、融資貴等問題的扶持政策。深入困難企業(yè),幫助企業(yè)分析問題,共同探討解困對策,尋找解決問題的辦法。同時(shí),通過認(rèn)真調(diào)查研究,在收集會員企業(yè)家調(diào)查表和意見的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于改善嘉興市中小微企業(yè)營商環(huán)境的幾點(diǎn)建議》信息專報(bào),通過嘉興市委統(tǒng)戰(zhàn)部報(bào)送嘉興市委、市政府。通過走訪會員家庭農(nóng)場、深入農(nóng)村調(diào)研,撰寫了《推進(jìn)“三治融合”制度創(chuàng)新,為高質(zhì)量城鄉(xiāng)融合發(fā)展夯實(shí)社會治理基石》的調(diào)研報(bào)告,在與中共嘉興市委、市政府的政黨協(xié)商會上反映問題,建諍言獻(xiàn)實(shí)策。
近年來,積極利用會員企業(yè)家資源優(yōu)勢,加強(qiáng)交流對接和互助扶持,幫助困難企業(yè)走出困境;注重發(fā)揮民建經(jīng)濟(jì)界會員優(yōu)勢,積極對接金融部門,為5家小微會員企業(yè)解決了資金需求;面對企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)所需的土地、用工等資源瓶頸,主動聯(lián)系當(dāng)?shù)卣块T尋求支持,盡力幫助解決困難;積極發(fā)揮民建聯(lián)誼交流資源優(yōu)勢,主動為企業(yè)牽線搭橋,幫助企業(yè)招商引資和產(chǎn)業(yè)合作,南湖區(qū)基層委幫助會員企業(yè)浙江榮泰科技企業(yè)有限公司與民建四川大學(xué)委員會開展校企合作和產(chǎn)學(xué)交流;切實(shí)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,五年來,參與和幫助企業(yè)維權(quán)3起。
三是為廣大會員辦好實(shí)事。深入基層了解會員在工作、生活中存在的困難,幫助他們解決實(shí)際問題。市委會始終把服務(wù)會員,特別是服務(wù)老會員作為會的重要工作來抓,采用集中活動和上門慰問兩種手段并舉,做好老會員服務(wù)工作。堅(jiān)持了每月一次(除寒暑假)定期活動日制度,通過學(xué)習(xí)座談,健康講座、節(jié)日聯(lián)歡、參觀游覽,讓老同志仍發(fā)揮余熱、發(fā)揮所長,提高活動的趣味性,提高老會員參加活動的積極性。不定期的對一些生病、困難老會員,進(jìn)行走訪和慰問。配合省委會和會員企業(yè)東華鏈條集團(tuán)做好“暖心行動”幫扶資金援助對象工作,為困難老會員取得幫扶資助。探索建立關(guān)愛會員服務(wù)機(jī)制,對困難會員、患病會員建立結(jié)對幫扶制度。
建立親清關(guān)系,唱響民建發(fā)展好聲音
嘉興民建在開展“三服務(wù)”活動中,把構(gòu)建“清上加親、親中守清”的新時(shí)代新型政商關(guān)系,作為一項(xiàng)重要的工作舉措。切實(shí)把會員企業(yè)家當(dāng)親友,為他們辦實(shí)事。
一是加強(qiáng)教育引導(dǎo),在感情認(rèn)知里見“親”。組織班子成員深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于建立親清新型政商關(guān)系的重要論述,提高非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性認(rèn)識,樹立“一切為了企業(yè)、為了一切企業(yè)、為了企業(yè)一切”的觀念。同時(shí)充分利用會議、調(diào)研、座談會等各種形式,積極主動與企業(yè)家溝通交流,講真話,說實(shí)情,建諍言,真正做到為企業(yè)辦實(shí)事。
二是建立溝通機(jī)制,在平等交往中見“親”。結(jié)合“市委會民主生活會”收集的意見建議,在開展“三服務(wù)”活動中,直面問題、勇于剖析,認(rèn)真聽取基層組織對市委會提出的整改措施的意見。要求每位班子成員走訪3-4家企業(yè),開展調(diào)研活動,盡最大努力幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。聽取企業(yè)家對推進(jìn)民建工作的意見建議。
三是落實(shí)幫扶措施,在主動服務(wù)上見“親”。對存在困難較大的會員企業(yè)予以重點(diǎn)幫扶,主動幫助他們在政策、資金、市場等方面破解難題,度過難關(guān)。
四是深化制度建設(shè),在政商交往中見“清”。深入學(xué)習(xí)貫徹中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定、嘉興市委關(guān)于清廉嘉興建設(shè)的有關(guān)決定,按照《中國民主建國會會內(nèi)監(jiān)督條例》,完善廉政建設(shè)機(jī)制,強(qiáng)化廉政建設(shè)監(jiān)督工作。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,明確下基層調(diào)研必須嚴(yán)格按照規(guī)定用車就餐,嚴(yán)禁收受任何禮券禮品,做到捧著一顆心去,不帶半根草來。打造風(fēng)清氣正的清廉嘉興民建隊(duì)伍。
提升社會服務(wù),樹立嘉興民建好形象
嘉興民建在做好傳統(tǒng)社會服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,努力拓寬社會服務(wù)新思路、新方法,尋求社會服務(wù)工作新亮點(diǎn)、新舉措,打造社會服務(wù)新品牌,樹立嘉興民建良好形象。
嘉興建華企業(yè)家協(xié)會積極支持和幫助會員企業(yè)家聚精會神辦企業(yè)、遵紀(jì)守法搞經(jīng)營、謀劃推動企業(yè)發(fā)展的新思路新行動新舉措,推動民營經(jīng)濟(jì)在深化改革開放中發(fā)揮更大更好作用;桐鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園區(qū)建立了民建社會服務(wù)站,為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供法律與政策咨詢服務(wù);海寧民建助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)團(tuán),為企業(yè)提供政策宣講、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等服務(wù);民建志愿者總站積極開展志愿者活動,得到了市文明辦的肯定;海寧民建成立了“愛心互助會”,為困難會員、貧困學(xué)生幫扶助學(xué);企業(yè)家郭峰組建的桐鄉(xiāng)市第一支義工隊(duì),文明城市一道亮麗風(fēng)景線;企業(yè)家李龍組建的嘉興首個(gè)政協(xié)委員網(wǎng)上工作室,為參政議政提供平臺,為“五水共治”出實(shí)招;市委會副主委尤源組建的“代表進(jìn)社區(qū)”聯(lián)系工作室,為收集社情民意提供載體。
近5年來,民建嘉興市委會及基層組織開展的各類社會服務(wù)活動近百次,參與社會服務(wù)1500余人次,受益群眾達(dá)2.5萬人,累計(jì)捐款捐物價(jià)值達(dá)973萬元。
目前,“三服務(wù)”活動正在如火如荼的開展過程之中,嘉興民建將緊緊圍繞“強(qiáng)素質(zhì)、樹品牌、促發(fā)展”的工作思路,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮民建自身特色和優(yōu)勢,進(jìn)一步提高履職能力,不斷提升社會服務(wù)品牌建設(shè),樹立嘉興民建的良好形象,為把嘉興市建設(shè)成為多黨合作示范城市作出積極貢獻(xiàn)。以優(yōu)異成績向新中國成立70周年、人民政協(xié)成立70周年、多黨合作制度確立70周年獻(xiàn)禮。





