增強社會責(zé)任意識 提高民企競爭能力
發(fā)布時間：2004-07-23 12:06:51
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經(jīng)過十幾年的企業(yè)經(jīng)營實踐，我們深刻認識到，盡管民營企業(yè)發(fā)展中還存在著一些環(huán)境方面的問題，如：法律法規(guī)和政策難到位；管理體制不規(guī)范；企業(yè)融資困難等。但無可否認，民營企業(yè)正在獲得越大越大的發(fā)展空間，相關(guān)政策法律也在不斷完善。民營企業(yè)要在全球競爭中生存和發(fā)展壯大，關(guān)鍵還在于企業(yè)本身。
當今的競爭是全球范圍內(nèi)的競爭。隨著中國全面加入WTO，中國融入經(jīng)濟全球化的程度大大加深，國內(nèi)市場的逐步開放使企業(yè)直接面臨著世界廠商尤其是跨國公司的競爭。同時，全球化時代競爭的重心也由產(chǎn)品，服務(wù)轉(zhuǎn)向了品牌這一更高層次的競爭，只有那些具有良好企業(yè)形象，得到社會高度認可的企業(yè)其產(chǎn)品才具有持久的競爭力，才能在在激烈的市場環(huán)境中生存下去。
所以，我這里要重點提出企業(yè)社會責(zé)任的觀念。承擔社會責(zé)任已經(jīng)在西方企業(yè)界形成了良好的風(fēng)氣，西方權(quán)威的商業(yè)雜志在對企業(yè)進行評價時都加入了“社會責(zé)任”這一標準。在我們看來，當代中國對企業(yè)社會責(zé)任的強調(diào)不僅體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者個人的道德水準確性和道德追求，更是塑造中國企業(yè)形象，提升企業(yè)國際競爭能力的必然要求。
企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在賺取利潤的同時，主動承擔對環(huán)境、社會和利益相關(guān)者的責(zé)任。我們認為企業(yè)社會責(zé)任包含了兩個層次：首先，企業(yè)社會責(zé)任的基礎(chǔ)層次是指企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。企業(yè)最基本的責(zé)任在于為股東創(chuàng)造利潤，為社會提供物質(zhì)產(chǎn)品，同時要守法經(jīng)營，依法納稅。社會責(zé)任的更高層次是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對人的尊重，這既體現(xiàn)在對企業(yè)內(nèi)部員工，企業(yè)要保障他們的合法權(quán)益，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；也體現(xiàn)在企業(yè)外部，講究誠信、尊重消費者的利益、保護環(huán)境、維護社會可持續(xù)發(fā)展；同樣體現(xiàn)在企業(yè)奉獻社會、捐資助學(xué)、幫貧扶困等社會公益事業(yè)。
我覺得對企業(yè)社會責(zé)任必須完整的理解。在過去的理解中，要么僅僅關(guān)心最低的層次，認為企業(yè)只要能夠盈利，納各就是盡到責(zé)任，或者僅僅把企業(yè)社會責(zé)任等同于社會公益事業(yè)。恰恰忽視了企業(yè)對社會責(zé)任最重要的方面，就是對生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、勞動者合法權(quán)益以及環(huán)境保護的關(guān)注。
正因為如此，許多企業(yè)的社會責(zé)任問題層出不窮，尤其在一些規(guī)模較小的民營企業(yè)中，普遍存在著勞動合同不規(guī)范，工作環(huán)境惡劣，超負荷工作，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，污染環(huán)境和資源浪費等問題。強調(diào)企業(yè)社會責(zé)任，對消費者負責(zé)，對社會資源環(huán)境負責(zé)，這本質(zhì)上是對人的價值的尊重，是“以人為本”精神的體現(xiàn)。
強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任，并不僅僅取決于企業(yè)經(jīng)營者個人的道德水準，更因企業(yè)社會責(zé)任也能夠促進企業(yè)自身的發(fā)展。天正的實踐證明了這一點。天正公司一直堅持“以人為本”的精神，努力實現(xiàn)公司、員工和社會的的共同發(fā)展。公司充分關(guān)注每個員工的感受，尊重每個員工的價值，致力于營造安全、舒適、快樂的氛圍，提出把企業(yè)辦成家庭，學(xué)校和軍隊，讓每個員工都感受到家庭的溫暖。公司還不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機會，培育了一支能征善戰(zhàn)具有具較強競爭力團隊，公司吸收170多個技術(shù)管理人員成為公司股東，使員工共享企業(yè)成長帶來的收益。公司還積極回報社會，創(chuàng)辦至今已累計為各類幫因扶貧，教育和慈善事業(yè)2100多萬元，組織員工參與社會義務(wù)勞動達10000余人次。這些舉措對內(nèi)有助于提高員工素質(zhì)，增進士氣和凝聚力，增強管理和技術(shù)水平；對外有助于塑良好的企業(yè)社會形象，提升企業(yè)的品牌價值和產(chǎn)品競爭力。天正已經(jīng)形成了社會一社會之間的良性互動。作為一個負責(zé)任，講誠信的企業(yè)，實現(xiàn)了企業(yè)和社會的共同可持續(xù)發(fā)展，贏得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
因此，中國的企業(yè)，尤其是民營企業(yè)要進一步發(fā)展，一定要主動強化自身的社會責(zé)任意識。企業(yè)經(jīng)營者們要樹立以人為本的觀念，把保障員工的工作環(huán)境作和安全條件，保護和不損害社會和自然環(huán)境，作為企業(yè)的基本職責(zé)來加以重視。
企業(yè)關(guān)注社會責(zé)任提全球化背影劇院下參與國際必然要求，強化企業(yè)社會責(zé)任不僅需要企業(yè)經(jīng)營者的道德良知和長遠眼光，更不能缺少黨和政府的大力支持和積極推動。我認為，政府可以從以下幾個方面來推動企業(yè)社會責(zé)任意識的提高。
一、政府應(yīng)貫注一種企業(yè)社會責(zé)任的意識。各級地方政府部門的領(lǐng)導(dǎo)者要深刻理論企業(yè)社會責(zé)任對于企業(yè)發(fā)展和社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要意義，政府應(yīng)該幫助企業(yè)樹立社會責(zé)任感的觀念，要建立企業(yè)社會責(zé)任的管理體系。
二、理論應(yīng)該完善法制建設(shè)。將企業(yè)的相關(guān)社會責(zé)任要求以法律的形式確定下來，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遵守勞動法，生產(chǎn)安全法以及環(huán)境保護法等，企業(yè)在做到守法經(jīng)營的同時也就實現(xiàn)了社會責(zé)任。
三、有必要建立一套企業(yè)社會責(zé)任的評價體系。現(xiàn)今中國對企業(yè)的評價標準還僅僅停留在經(jīng)濟標準上，這遠遠不能適應(yīng)在經(jīng)濟標準上，這遠遠不能適應(yīng)經(jīng)濟全球化提高企業(yè)競爭力的要求。我們有必要建立一套從經(jīng)濟社會環(huán)境三方面全方位平價企業(yè)的指標體系。
四、輿論導(dǎo)向上，政府應(yīng)該擴大對企業(yè)社會責(zé)任的宣傳，引導(dǎo)社會關(guān)注和重視企業(yè)社會責(zé)任，積極評價重視社會責(zé)任的企業(yè)，營造一種推進企業(yè)社會責(zé)任的良好氛圍。如在企業(yè)評優(yōu)評強的活動中，要增加企業(yè)社會責(zé)任意識作為評經(jīng)的一項標準。
（作者系民建會員，全國政協(xié)委員）
