港澳見聞錄
發布時間：2005-06-30 09:08:51
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作者： 朱柏年
近期有幸參加港澳五日游，見聞不少，感觸頗多，尤其是對經濟工作者來說啟迪非淺。港澳均是一國兩制的特區，自由市場經濟顯得十分靈活，商業利益氣氛顯得異常活躍。現將所見所聞之隨想，奉獻給大家。
當辦好出境手續后的次日，接到旅行社的通知，說我超過六十歲，要增加四百元費用，這是香港政府規定的，屬于慣例收費。尚未出境，都迎面撲來經濟價值之風。細打聽，老叟、孩童及教師均要加收費用，其要害是避免其少消費而減少旅行社的收入。其實這話說對了一半，缺乏實時實情的換位思考。
港澳境地并不大，但是商業的繁華真讓人贊嘆不已，盡管導游多次提到港澳之繁華是祖國帶來的福音---有利于推進國內旅游業的發展。每天到兩地觀光旅游的人群可以數十萬之計，足于顯示東方明珠的魅力，可見其商業立足之技能，促使資源匱乏的特區，變得生機勃勃，成為東方的不夜之城。港澳經商人員，善于捕捉消費者心理，從而激起消費者求購欲望。一是本店無假貨，以一陪十；二是介紹商品，盡其所能；三是售時服務，配套成龍。以一例所見，在數碼攝象機銷售處，豎牌醒目告知原產地，并現場操作其商品之新特優勢。當侃價定貨后，即轉到配件柜，由他來速成培訓和推銷備品配件，不少自覺地步入溫暖的陷阱。柜前營業，定價職責分明果斷。無論是珠寶商行還是電器商場，營業員、柜組長、業務經理，乃至經理，分工十分明確，隨時用耳機相通，視情而定，即會當面拍板，定價隨意。在金銀裝飾店目睹2800元/件的時來運轉掛件以200元/件成交。時間之迅速、與國內商場經營現狀不可相比。
經營方式靈活，可以“一貨兩兌”。對于高檔電子產品等貨物，均可以一次付款購得，或作分期付款，逐月還本，不加利息。當然，取信于民，需要有個人誠信度來支撐，顯得靈活有序，生意興隆。導游也在做生意。每當一程導游離開前，就要在車內拋售紀念品。先是發給每個游客欣賞，口中念念有道，此物能作紀念，發行有限。一則行政行為，旅游部門關照；二則陪游司機工資開銷；三則余款捐贈慈善事業；四則每件100元，愿者就買，不愿者可退。誠然，有退還者，但也有不少購買者。至于出于憐憫之心，還是購回去珍藏留念，不言自明。
過街廊橋、山坡電梯……讓擁擠的城市感到暢通舒適。行人的匆忙，表現出經濟競爭中的緊張有序的節奏。旅游短暫，回味無窮。不同社會制度條件下的市場經濟運作過程不盡相同，但發展繁榮是共同追求的目標。
