10月29日，國家老齡工作委員會辦公室公布全國“敬老文明號”和全國“敬老愛老助老模范人物”表彰名單，民建永康市基層委副主委，永康瑞偵醫院、永康方大瑞金養老服務有限公司董事長潘梨兒，被授予全國“敬老愛老助老模范人物”稱號。
潘梨兒，全國醫養結合示范機構領航者，浙江省養老事業先鋒典范，在永康的五金熱土上，用10余年時間，先后創辦10家醫養機構，以85%的年均入住率鑄就行業標桿。
她敢為人先，首創“醫療、養老、居養、安寧”四床轉換機制，精準匹配多元化養老需求；她堅守樸善初心，以普惠定價筑牢民生底線，借智慧平臺延伸服務半徑，構建起“機構-社區-居家”全鏈條養老體系。從養老小白到行業棟梁，從白衣天使到執業醫師，她用十年光陰讓永康的養老事業完成華麗蛻變。這份對養老事業的赤誠堅守，不僅鐫刻著個人成長的軌跡，更將普惠利民的大愛深植于養老事業的沃土，成為尊老敬老助老精神的生動注腳。
辦養老，讓十鎮老人有所依靠
2013年，潘梨兒懷揣“辦一家讓老百姓滿意的醫院”的赤誠初心，辭去公立醫院護士工作，與丈夫攜手創辦永康瑞偵醫院，開啟守護健康之旅。她踐行“為老”理念，雙軌并行，左手組建20余位省市名醫專家團隊，精研老年疾病診療，為老人筑牢健康屏障；右手大膽探索醫養融合新路徑，讓老人的晚年更有溫度。
2014年，潘梨兒開放30張床位，嘗試醫養結合發展。但這場醫養結合的初次試水，卻映照出傳統模式的局限——單一的“醫養互轉”難以承載老人們對品質生活的多元期待。當時，永康老齡化率已達20%，69%的農村老人分布在廣袤鄉野，他們中大多身患多病或失能高齡或獨守空巢，對養老服務的可及性、便利性與連續性提出迫切需求。
然而，潘梨兒發現，農村養老院普遍簡陋、破敗，老人房間長出的雜草有的甚至高過膝蓋。
這份刺痛化作她改變的磅礴力量。2018年，永康方大瑞金養老服務有限公司應時而生，她以廢棄校舍、廢舊敬老院為畫布，在10個鄉鎮繪就全新養老版圖，探索出五種醫養結合模式：在醫院中嵌入養老床位，實現醫轉養或養轉醫；將養老院嵌入護理院，實現養護共享；通過醫療托管，以定期查房、互聯網診療等形式，對老人進行健康管理。從而實現“醫療床、養老床、居養床、安寧療護床”之間不同地域、服務場景的靈活轉換，滿足老年人多樣化的醫養需求。
經過十多年的砥礪耕耘，潘梨兒構建起覆蓋全域的醫養矩陣：1家綜合醫院、2家護理院、5家養老院、9家居家養老服務中心，1500余張醫養床位常年保持85%的高位入住率，形成了集醫、康、養、護、助、安、樂于一體的全周期服務體系。
這份執著與匠心也迎來了社會的好評和廣泛認可：2024年，瑞偵醫養結合體獲評為“全國醫養結合示范機構”；永康瑞偵醫院晉升為二級乙等綜合醫院；永康方大瑞金養老旗下5家養老機構獲評浙江省三星級養老院，3家機構成為認知癥友好機構。
拓居家，讓智慧養老便捷萬家
為了讓居家老人也能享受到優質的養老服務，潘梨兒率信息科團隊創建“互聯網醫院+智慧養老”模式，讓農村居家養老從“傳統守護”邁向“云端護航”。
智慧養老平臺宛如隱形守護者，為老人們架起遠程醫療、健康咨詢、慢性病管理、適老化改造的“數字橋梁”。居家老人在家里，只需語音呼叫“叮當”智能設備，即刻聯通專業“管家”，將醫、康、養、護精準送到家。如今，平臺已簽約3500余位老人，累計服務超8000人次。
她還利用各個鎮的居家養老服務中心食堂提供標準化助餐，以“30分鐘服務圈”為半徑，科學布局村級就餐點，構建起步行500米內的助餐網絡。累計助餐42萬份，熱騰騰的飯菜翻山越嶺，跨過了10鎮72村，讓每一位長者都能在熟悉的土地上，從容地安享晚年。
設基金，為萬名老人獻愛心
在救死扶傷的路上，她目光如炬。一次山區慰問中，她關注到一些困難老人飽受白內障困擾，卻因搶不到免費手術名額而永久失去光明，回院后便設立“千萬光明慈善基金”，免費讓10000余名老人重見光明；洞察到癌癥老人家庭因病返貧的窘境，她毅然拿出100萬元，設立防癌抗癌公益基金，為絕望中的患者點亮希望； 積極響應永康市民政局“送醫送藥送健康”行動，組織20余人的醫護團隊，歷時半年，走遍大半個永康，為1200余名低保、低邊老人送上免費藥箱。
助老之路，她步履不停、大愛無疆。連續5年，免費為2萬余名退役老兵進行體檢；連續2年，免費為900多名困難老人送上養老服務；2025年發起“益起吃飯”項目，讓大塘沿村100多名高齡老人餐餐無憂。哪怕醫院發展舉步維艱之際，她仍發起“一元錢公益基金”，將患者的一元掛號費匯聚成暖流，為100多名貧困老人和癌癥患者緩解生活重壓。
她還成立了“暖陽公益”組織，開展形式多樣的尊老敬老活動，以滿腔熱忱感召更多人投身養老事業。“萬朵鮮花送雷鋒”“暖冬大行動”等公益現場，總能找到她忙碌的身影。系列愛心實踐如星火燎原，也讓堅守公益、無私奉獻的她收獲了永康市“十佳愛心人士”“最美慈善人”等榮譽稱號。
勇獻言，為永康老人謀幸福
作為永康民建會員，潘梨兒深知，深入基層是建言獻策的根基。鄉村街道、農家院里，總能看到她傾聽老人心聲的身影；海外的日本、新加坡、美國，也留下她考察先進養老模式的足跡。跨越山海的調研，讓她的建議既有國際視野，又緊扣本土實際——從醫養結合的深度融合，到居家養老的便民創新，每一條建言都直擊養老服務的痛點，成為破解難題的“金鑰匙”。她提出的《關于加快發展醫養結合型服務機構的建議》獲評永康市優秀提案，《關于大力發展居家和社區養老，打造老年人家門口的幸福的建議》被列為永康市政協重點提案。這些凝結著心血的建議，正逐步轉化為惠民政策，為萬千老人點亮晚年幸福之光。
“老有所養、老有所醫”，是她始終如一的堅守。在瑞偵醫院10周年慶典上，她向全體員工莊嚴承諾：只要身體吃得消，即便到了80歲乃至90歲，她都“不退休”，她要將自己的生命在為老服務中盡情綻放，讓養老服務的溫暖惠及每一個角落。
（文字來源：永康瑞偵醫院）
