[浙商雜志]吳忠泉：年輕 “老帥”的品牌之路
發布時間：2005-07-08 16:36:49
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很奇怪，見面之后反而忘了吳忠泉是房產公司的老總；而且是給杭城的樓市掀起不少波瀾的地產界“風云人物”。
也許是他過于清秀的臉盤，以及那略帶孩子氣的微笑，讓人無法將他與“叱咤風云”、“馳騁南北”等字眼相聯系。
在杭州市鳳起路的金都杰地大廈---一座現代氣息濃厚的寫字樓，金都集團總裁辦公室里，記者見到了以打造精品樓盤聞名業界的房產總裁吳忠泉。窗外，是喧囂的車水馬龍，窗內，儒雅的談笑與室內和諧的布置卻透著一種閑情，幾分逸致。
起早，成為行業探路者
今年36歲的吳忠泉，涉足房地產業已經整整十周年了。下海前，他曾是杭州市余杭審計局的一名公務員。
“當時杭州人商品房的觀念還不強，城市建設的力度也不大，比起其他的商品流通來說，房地產還是少人問津的行業。但我感覺到當時社會上已有不少下海的人，認為這些人應該是商品房潛在的客戶，再加上當時的土地政策也正處于轉型期，政府也有意識來推動這個市場，于是判斷會有市場空間，就跟幾位朋友合伙，在杭州城西弄了50畝地，開始了房地產業的嘗試。”
吳忠泉，這個建筑專業的高才生，終因專業的敏感性成就了他的事業，使他站在了浙江房產大軍的第一個梯隊上。
大學時讀的就是建筑專業，這使吳忠泉一開始做房地產就比較講究規劃與設計的品位。1994年的杭州，城市里的住宅區看上去就好象上個世紀七、八十年代大街上清一色的軍裝與灰布衣服一樣，建筑風格單一而簡單，而那個剛剛下海的26歲的房產公司老總，硬是在第一個房產樓盤---金都花園中，就提出了“四大舒適工程”的概念和具體的規劃。
他的這四大工程是：“運動+健康工程”，在普通小區里建設游泳池、網球場等運動場所；“好鄰居工程”，以物業管理為載體，營造好的鄰里關系；“清心綠色工程”，在小區規劃時就為綠化留足空間；“安全舒適工程”，物業管理中強調了保安的作用，為業主營造安全舒適的環境。
“四大工程”營造了一個完全區別于傳統單位分房的住宅空間。1995年10月，金色陽光照耀著杭州市文三西路的那個叫“金都花園”、建筑面積達5萬多平方米的住宅小區。感受著小區里幽雅的空間與清新的綠色，許多習慣了單位分房的杭州市民也開始掏出自己的腰包……
拿獎，用品質打造品牌 就像大學生喜歡拿獎牌，吳忠泉做房產也時時想著拿獎。繼1994年首倡舒適型小區金都花園之后，吳忠泉便尋思著在業界爭個什么獎回來。 果不其然，1996年開工，1997年竣工的“金都新城”捧回了杭州市第一個“住宅西湖杯”，同時還成為國家級物業管理優秀示范小區。 “我當時提出了綠色房產的概念，并具體提出了三高二低的策略，即：高質量建設、高綠化率、高標準配套、低層、低容積率和密度。在具體的運作中，還實行了全過程的工程監理機制。正是這一系列的舉措，確保了西湖杯的獲得。”吳忠泉這樣回顧自己的創業史。 摘取了“西湖杯”，吳忠泉并不滿足。在1998年開發“新金都城市花園”的時候，不但提出了“50年不落伍，全新打造新一代住宅”的概念，還積極申報國家級住宅小區。 “國家級”的要求自是不同于一般。吳忠泉和他的房產開發大軍們用了兩年的努力，使這個樓盤獲得了工程質量、規劃設計、園林綠化、戶型設計等的優秀獎與國家建設部試點小區金獎，這五個大獎。 “金獎”不但為金都打響了品牌，最主要的是通過這一次的申報評獎，使得一個原本只是追求利潤的房產公司在國家建設部的指導下，系統地梳理了開發理念與建設水平。金都房產進而更明確地提出，“以品質房產提升居民生活品位，以品質打造品牌”的理念。正是基于這樣的理念，金都與韓國三星集團、加拿大D.F.S公司、澳大利亞環境設計公司、芬蘭ENSTO公司等多家國外優秀公司建立了長期戰略合作伙伴關系。 有一則消息說，現在金都每年開發的新樓盤50%的銷售業績得益于老業主的人際傳播。品牌的背后是品質的支撐，吳忠泉堅定了這樣的理念，并在其后用這樣的理念打造了杭州市中心甲級寫字樓“杰地大廈”；浙江省首家國家康居示范小區嘉興金都景苑，杭州市中心生態庭院“金都華庭”等。 “金都華庭”，是杭州市在通過招標的地塊上開發的第一個成功樓盤，成為全國樣板，引來了國內100多位市長前來考察。而杭州的市民們則用一萬多元一平方的二手房價(開盤時定價6000元/平方左右)給這個樓盤“頒發”了“精品獎”。 思考，是企業家韜略的智慧之源 過去的幾年，房產投資與開發實在是太順利了，這使得房地產行業成為千軍萬馬竟相涌入的行業。浙江一下子出現了2400多家房產公司。 外表文弱的吳忠泉，眼鏡鏡片之后閃動的是智慧的靈光。當一些急功近利的開發商一味地追求利潤時，吳忠泉卻認為：不能過分的把經濟增長以及房地產市場過熱當作房地產開發的全部，還是應該回到產品本身，在產品上下功夫。無論市場多么地順風順水，處于賣方市場中的他也始終認為，要把地產開發的住宅和城市建設聯系在一起，把房地產的開發放在整個城市的建設之中去。并在開發中堅守他三個“主義”和一個“原則”。 “做事需要激情，但不能超乎理性和原則。”吳忠泉說。他把自己對開發的理念濃縮為“精致主義”、“人本主義”和“文化主義”這三大主義以及“誠信”原則。他說，搞開發除了有較強的市場敏感度和創新度外，“三大主義”和“一個原則”一定要堅守。 那么，當宏觀調控對許多房地產企業意味著冬天來臨的時候，吳忠泉，這個年輕的房產“老帥”又是如何認識與思考的呢？ “宏觀經濟調控以后，房價總的增速會放慢，但不會大幅度降價，而是會繼續保持一個緩慢的上升態勢。這是因為房地產宏觀調控以后，土地的供應量減少，而市場的本身的需求比較旺盛，因此房價還是會緩慢上升。”這是他對當前形勢下房產市場一個總的評價。 “房地產行業是傳導行業，而不是終端產品；傳導到位的前提是看經濟是否發展，一旦傳導到老百姓手里，就沒有風險了。發達國家人均居住面積是60-70平方米，發展中國家是人均40平方米，而我們浙江，作為城市化水平大大高于全國平均水平的省份，人均面積也只有25平方米，需求空間還比較大。所以我會堅守這個行業，繼續做好品質住宅，打好品牌，使金都房產成為房地產行業的一個標桿。” 于是，吳忠泉一邊抓緊手中項目的建設，一邊抓緊在企業里操練內功。他在公司總結大會上說：“通過總結，把存在的問題和感到的壓力全部梳理出來，在日常工作中一一加以解決，這就是公司發展的上升空間，亦是職業經理人的上升空間。對行業的認識提高了，管理能力提高了，房產品的品質提高了，管理制度有不斷創新了，人才隊伍加強了，那么公司的整體和從業人員的本身也更進一步提高了，發展的上升空間就找到了。” 有消息說，當一些公司通過裁員應對調控的時候，金都集團公司的員工已經從過去的幾百人發展到近千人的規模。“上升空間來自于不斷總結和剖析問題”，而不是裁員。這，是一個智者的結論。 耐人尋味的是，采訪結束前，吳忠泉與記者之間有這么一個問答—— 記者：您是科班出身，又曾在國家機關工作過，在房地產領域又風云十年，而您所開發的樓盤，既洋溢著濃郁的藝術氣息，同時又收獲了豐厚的利潤回報。那么從本質上講，或者是您給自己的定位是一名書生、一名藝術家、還是一名企業家，亦或是政治家？ 吳忠泉：呵，我可沒想過那么多，從本質上說，我真的只是一個普通人。 吳忠泉說出此言，竟像一個天真的孩子，露出了頑皮而童稚的微笑……。 （吳忠泉系杭州民建會員---本網站注）
拿獎，用品質打造品牌 就像大學生喜歡拿獎牌，吳忠泉做房產也時時想著拿獎。繼1994年首倡舒適型小區金都花園之后，吳忠泉便尋思著在業界爭個什么獎回來。 果不其然，1996年開工，1997年竣工的“金都新城”捧回了杭州市第一個“住宅西湖杯”，同時還成為國家級物業管理優秀示范小區。 “我當時提出了綠色房產的概念，并具體提出了三高二低的策略，即：高質量建設、高綠化率、高標準配套、低層、低容積率和密度。在具體的運作中，還實行了全過程的工程監理機制。正是這一系列的舉措，確保了西湖杯的獲得。”吳忠泉這樣回顧自己的創業史。 摘取了“西湖杯”，吳忠泉并不滿足。在1998年開發“新金都城市花園”的時候，不但提出了“50年不落伍，全新打造新一代住宅”的概念，還積極申報國家級住宅小區。 “國家級”的要求自是不同于一般。吳忠泉和他的房產開發大軍們用了兩年的努力，使這個樓盤獲得了工程質量、規劃設計、園林綠化、戶型設計等的優秀獎與國家建設部試點小區金獎，這五個大獎。 “金獎”不但為金都打響了品牌，最主要的是通過這一次的申報評獎，使得一個原本只是追求利潤的房產公司在國家建設部的指導下，系統地梳理了開發理念與建設水平。金都房產進而更明確地提出，“以品質房產提升居民生活品位，以品質打造品牌”的理念。正是基于這樣的理念，金都與韓國三星集團、加拿大D.F.S公司、澳大利亞環境設計公司、芬蘭ENSTO公司等多家國外優秀公司建立了長期戰略合作伙伴關系。 有一則消息說，現在金都每年開發的新樓盤50%的銷售業績得益于老業主的人際傳播。品牌的背后是品質的支撐，吳忠泉堅定了這樣的理念，并在其后用這樣的理念打造了杭州市中心甲級寫字樓“杰地大廈”；浙江省首家國家康居示范小區嘉興金都景苑，杭州市中心生態庭院“金都華庭”等。 “金都華庭”，是杭州市在通過招標的地塊上開發的第一個成功樓盤，成為全國樣板，引來了國內100多位市長前來考察。而杭州的市民們則用一萬多元一平方的二手房價(開盤時定價6000元/平方左右)給這個樓盤“頒發”了“精品獎”。 思考，是企業家韜略的智慧之源 過去的幾年，房產投資與開發實在是太順利了，這使得房地產行業成為千軍萬馬竟相涌入的行業。浙江一下子出現了2400多家房產公司。 外表文弱的吳忠泉，眼鏡鏡片之后閃動的是智慧的靈光。當一些急功近利的開發商一味地追求利潤時，吳忠泉卻認為：不能過分的把經濟增長以及房地產市場過熱當作房地產開發的全部，還是應該回到產品本身，在產品上下功夫。無論市場多么地順風順水，處于賣方市場中的他也始終認為，要把地產開發的住宅和城市建設聯系在一起，把房地產的開發放在整個城市的建設之中去。并在開發中堅守他三個“主義”和一個“原則”。 “做事需要激情，但不能超乎理性和原則。”吳忠泉說。他把自己對開發的理念濃縮為“精致主義”、“人本主義”和“文化主義”這三大主義以及“誠信”原則。他說，搞開發除了有較強的市場敏感度和創新度外，“三大主義”和“一個原則”一定要堅守。 那么，當宏觀調控對許多房地產企業意味著冬天來臨的時候，吳忠泉，這個年輕的房產“老帥”又是如何認識與思考的呢？ “宏觀經濟調控以后，房價總的增速會放慢，但不會大幅度降價，而是會繼續保持一個緩慢的上升態勢。這是因為房地產宏觀調控以后，土地的供應量減少，而市場的本身的需求比較旺盛，因此房價還是會緩慢上升。”這是他對當前形勢下房產市場一個總的評價。 “房地產行業是傳導行業，而不是終端產品；傳導到位的前提是看經濟是否發展，一旦傳導到老百姓手里，就沒有風險了。發達國家人均居住面積是60-70平方米，發展中國家是人均40平方米，而我們浙江，作為城市化水平大大高于全國平均水平的省份，人均面積也只有25平方米，需求空間還比較大。所以我會堅守這個行業，繼續做好品質住宅，打好品牌，使金都房產成為房地產行業的一個標桿。” 于是，吳忠泉一邊抓緊手中項目的建設，一邊抓緊在企業里操練內功。他在公司總結大會上說：“通過總結，把存在的問題和感到的壓力全部梳理出來，在日常工作中一一加以解決，這就是公司發展的上升空間，亦是職業經理人的上升空間。對行業的認識提高了，管理能力提高了，房產品的品質提高了，管理制度有不斷創新了，人才隊伍加強了，那么公司的整體和從業人員的本身也更進一步提高了，發展的上升空間就找到了。” 有消息說，當一些公司通過裁員應對調控的時候，金都集團公司的員工已經從過去的幾百人發展到近千人的規模。“上升空間來自于不斷總結和剖析問題”，而不是裁員。這，是一個智者的結論。 耐人尋味的是，采訪結束前，吳忠泉與記者之間有這么一個問答—— 記者：您是科班出身，又曾在國家機關工作過，在房地產領域又風云十年，而您所開發的樓盤，既洋溢著濃郁的藝術氣息，同時又收獲了豐厚的利潤回報。那么從本質上講，或者是您給自己的定位是一名書生、一名藝術家、還是一名企業家，亦或是政治家？ 吳忠泉：呵，我可沒想過那么多，從本質上說，我真的只是一個普通人。 吳忠泉說出此言，竟像一個天真的孩子，露出了頑皮而童稚的微笑……。 （吳忠泉系杭州民建會員---本網站注）
